Pedido
Nós disponibilizamos ao nossos clientes, qualquer pedido de Softwares (PROGRAMAS) de todas as categorias.
Para maior comodidade e segurança de seus clientes, Ivan Designer e Softwares coloca a disposição uma ferramenta que possibilita acompanhar todo o processamento do pedido, desde a aprovação do pagamento até a entrega.
Nosso sistema também envia, automaticamente, e-mails de alerta notificando qualquer alteração no processamento do seu pedido. Ao se cadastrar, é importante informar um e-mail para receber esses alertas.
Prazos de Entrega
O prazo de entrega que você visualiza no produto vale para pedidos feitos e aprovados até as 12hs. Para compras aprovadas após as 12hs gentileza acrescentar 1 dia utíl ao prazo informado.
Nosso prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local de entrega solicitado, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto em nosso estoque. ATENÇÃO: O prazo de entrega do pedido passa a ser considerado após a aprovação do pedido pela instituição financeira e a Ivan Designer e Softwares, após a confirmação dos dados cadastrais informados pelo cliente.
Para calcular o prazo de entrega do produto, você pode calcular na página do produto por meio do link CALCULE O VALOR DO FRETE E O PRAZO DE ENTREGA. Após digitar o seu CEP, imediatamente o prazo para a entrega do pedido será calculado.
Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 21h. As entregas não são efetuadas aos sábados, domingos e feriados.
Frete
A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida em função do local de entrega dos produtos adquiridos no site.
Constantemente fazemos promoções de frete grátis para determinadas regiões e valor da compra.
Caso você compre produtos de uma promoção com frete grátis, juntamente com um outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último.
Para a devolução de mercadorias, por arrependimento, defeito ou avaria, no prazo de 7 (sete) dias contados da entrega, o frete não será cobrado.
A taxa de entrega permite que Ivan Designer & Sottwares contrate serviços de transporte mais rápidos e mais seguros, garantindo segurança e agilidade à entrega dos pedidos.
O valor do Serviço de Entrega do pedido é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões dos produtos adquiridos. Para calcular o valor do serviço:
